GESTION DES MAILS ENTRANTS ET SORTANTS

L’e mail est un canal de contact de plus en plus utilisé par l’internaute pour rentrer en contact avec une marque. Les entreprises orientent d’ailleurs clairement vers ce média en affichant sur leur site un mail dédié au service client ou autre.

BBPO France a mis sur pied une structure efficace de gestion personnalisée de vos mails entrants et/ou sortants.

Au-delà des tâches basiques (ouverture et tri des mails par critère d’urgence et par thème, destruction des spams), notre équipe a l’expertise pour délivrer des réponses pertinentes tant sur le fond que sur la forme et ce, dans un délai suffisant pour demeurer professionnel et réactif.